リモート相談について
空き家空き地相談窓口では気軽に相談ができるように 事前予約でのリモート相談を受け付けております。
お手持ちのスマートフォン、パソコン、タブレットに届いたメールからビデオ通話が簡単に繋がります。
アプリのインストール不要です。この機会にぜひ専門スタッフへ相談してみませんか？
リモート相談するメリット
- ご来店不要で、ご自宅から気軽に相談できます
- 顔が見えてるので安心して相談できます
- 店舗と同じようにプロに無料で相談可能です
- 接触しないから安心です
- 事前予約でご都合に合わせて相談可能です
STEP1
お問い合わせフォームより、ご相談内容・ご希望日時をご入力頂き、お申し込み下さい。ご相談日時を調整いたしまして、担当者よりご連絡致します。
STEP2
相談時間になりましたら相談窓口からリモート相談専用URLをメール送信いたしますので、Wi-Fi環境であることを確認後、タップしてお進み下さい。
STEP3
表示ネームに、ご自分の名前を入力して下さい。
STEP4
下記の次へをタップして、お進み下さい。
STEP5
下記の許可をリクエストをタップしてお進み下さい。
STEP6
マイクとカメラへのアクセすを求めてきますので、右の許可をタップしてお進み下さい。
STEP7
ご自分が画面に映りましたら、下記のノックするをタップしてお進み下さい。
STEP8
当組合員と繋がりましたらリモート相談の開始です。
ごゆっくり、ご相談下さい。
通話の終了時は右下にあります退室のアイコンをタップすると切る事ができます。
通信環境により、繋がりにくい場合はお電話に切り替える事がございます。
リモート相談の流れ
Stpe1・お問い合わせページより「リモート相談」を選択してお申し込み下さい
お問合せフォームのリモート相談を選択しご相談内容・ご希望日時をご入力頂き、お申し込み下さい。ご相談日時を調整いたしまして、担当者よりご連絡致します。
Step2・「空き家空き地 相談窓口」よりZooミーティング招待用Urlをお届けします
Zoom招待用URLが届いたら、URLをクリックし、ミーティングに参加して下さい。
ブラウザでZoomのミーティングに参加する場合は、以下手順でパソコンを操作しましょう。
- 空き家空き地相談窓口から「空き家空き地相談窓口Zoomリモート相談URL」のZoomミーティングに参加するURLにアクセスする
Step3・Zoom招待用リンクをミーティングへ参加します
- 表示された画面の下にある「ブラウザから参加」をクリックする
日本語で表示させたい場合は右上の「English」を「日本語」変更して下さい
インターネット速度が安定しないなどの現象でZoomミーティングが不安定な場合はZoomアプリをダウンロードしてご利用ください
Step4・お名前を入力し「参加」をクリック
- 名前を入力して「参加」をクリック
Step5・リモート相談が始まります
相談終了後は「退出」をクリックして相談終了して下さい。
- 相談中に音声を止めたい場合は「オーディオ」をクリックし消音出来ます
- ご自身の動画を停止したい場合は「ビデオ」をクリックすると停止できます。
スマートフォン・タブレットのアプリで参加する方法
AndroidやiOSなどのスマートフォン・タブレットのアプリでZoomミーティングに参加する場合は、アプリのダウンロードストアを使用すると便利です。